Bereikbaarheidsdienst
Onze bereikbaarheidsdienst is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Wij nemen graag voor u de telefoon aan en volgen de gesprekken op een vooraf besproken manier op.
Bij Volker SafeGuard staan de wensen van de klant op nummer 1.
Dit houdt in dat uzelf kunt aangeven onder welke naam de telefoon opgenomen wordt en hoe er gereageerd dient te worden in diverse situaties. Naast het aannemen en reageren op de binnengekomen gesprekken is het desgewenst ook mogelijk om een vervolgactie te initiëren door het bericht aan een persoon en/of partij door te geven.
Onze ervaren telefonisten weten hoe belangrijk het is om de klant op de juiste wijze te woord te staan. Ze streven naar professionaliteit en klantvriendelijkheid.
|
|